Pascom Funktionen

Pascom Funktionen
Plattformunabhängiger Desktop-Client

Pascom bietet Ihnen einen Client für Windows, Mac oder Linux. Ihnen stehen auf allen Plattformen die gleichen Funktionen wie beispielsweise Präsenzmanagement, Softphone, Chat, Anruferjournal zur Verfügung.

 

Mobility-Client für Android und iPhone

Der Pascom Mobility-Client bietet Ihnen viele Funktionen unseres Desktop-Clients auf Ihren Android- und iPhone-Geräten. Sie erhalten alle Informationen in Echtzeit und sehen dadurch genau, welcher Kollege gerade telefoniert oder am Platz erreichbar ist. Auch das lästige Synchronisieren von Telefonbüchern auf verschiedenen Endgeräten gehört der Vergangenheit an. Finden Sie von unterwegs alle Einträge in Ihrem Firmenadressbuch.

 

Integriertes Softphone

Das integrierte Softphone bietet Ihnen die Freiheit von überall aus zu telefonieren – ohne zusätzliche Hardware, ohne zusätzliche Kosten und mit denselben Funktionen eines Tischtelefons.

 

Umfangreiche Adressbücher

Im mobydick Desktop-Client stehen Ihnen persönliche und firmenweite Telefonbücher zur Verfügung. Legen Sie neue Einträge noch während des laufenden Gespräches, aus Suchergebnissen oder aus dem Journal an. Je nach Berechtigung können Sie Ihre Kontakte auch im firmenweiten Telefonbuch direkt im Client aktualisieren oder löschen. Neben den mobydick Telefonbüchern können Sie ebenso Ihr Outlook- oder Apple Adressbuch in Ihren Client integrieren.

Click-To-Dial

Kein lästiges Wählen und kein Vertippen mehr. Der mobydick Desktop-Client lässt Sie aus jedem Programm heraus telefonieren. Markieren Sie die gewünschte Nummer und mobydick ruft den Teilnehmer durch einen vordefinierten Tastendruck für Sie an.

Eigene TAPI-Schnittstelle

Pascom beinhaltet eine eigens entwickelte TAPI-Schnittstelle. Egal ob ERP, CRM oder Outlook – mit mobydick können Sie alle Telefoniefunktionen Ihrer Windows-Applikationen mühelos nutzen. Selbstverständlich ist die TAPI-Schnittstelle multiline- und terminalserverfähig.

Faxempfang für alle

Sparen Sie wertvolle Zeit und unnötige Wege zum Faxgerät. mobydick bietet Ihnen viele Wege, Faxe zu versenden und zu empfangen. Versenden Sie Faxe direkt aus Ihrem mobydick Desktop-Client, E-Mail-Programm oder per Fax-Druckertreiber. Eingehende Faxe verwalten Sie bequem in Ihrem E-Mail-Postfach.

 

Outlook Integration

Sie können in den Pascom Desktop-Client Ihr favorisiertes Outlook-Adressbuch einbinden. Outlook integriert sich dabei als weiteres, vollwertiges Adressbuch in den Client und steht Ihnen somit in allen Suchen bzw. Journalen zur Verfügung.

 

Konferenzraumsystem

mobydick bietet Ihnen einen voll ausgebauten, virtuellen Konferenzserver mit dessen Hilfe beliebig viele Parallelkonferenzen möglich sind. Das eingebaute Ansagesystem informiert Sie zuverlässig, sobald ein Teilnehmer die Konferenz betritt bzw. verlässt.

Mehrsprachiges Ansage-Management

Pascom kann erkennen, aus welchem Land der jeweilige Anruf eingeht. Somit ist es möglich, dass ein regelbasiertes mehrsprachiges Ansagesystem den Anrufer in der jeweiligen Landessprache begrüßt und gleich an einen passenden Mitarbeiter vermittelt, der die jeweilige Landessprache spricht.

 

Dies sind nur einige der weiter über 60 Highlights, die eine Pascom Telefonanlage von Haus aus mitbringt. Und das alles zu einem Preis ohne versteckte Kosten

 

2018-06-12T23:22:51+00:00

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